Privacy Policy

Sevilla Sights respecteert de privacy van de klant en handelt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze Privacy Policy staat wat Sevilla Sights met persoonsgegevens doet; enkel het gebruik voor de dienstverlening.

Welke persoonsgegevens vragen wij
Bij contactaanvraag of reservering via de website, vraagt Sevilla Sights om de volgende persoonsgegevens: naam van de hoofdboeker (dit mag alleen voor- of achternaam te zijn), telefoonnummer, e-mailadres, aantal personen en leeftijden van kinderen onder de 16 jaar. Bij bedrijven vragen wij tevens om de bedrijfsnaam, voor- en achternaam van de contactpersoon en het factuuradres.

Waarom vragen wij om deze persoonsgegevens
Sevilla Sights vraagt om de persoonsgegevens van de klant om een reservering te kunnen maken voor een tour en om de klant te kunnen contacten voor en omtrent de gereserveerde tour. Wij gebruiken de persoonsgegevens uitsluitend indien nodig voor het uitvoeren van de dienstverlening.
Wij gebruiken het telefoonnummer na reservering voor het beantwoorden van vragen vanuit de klant indien deze per whatsapp verstuurd worden en om de klant te kunnen contacten wanneer de klant te laat is op de dag van de fietstour.
Wij sturen geen nieuwsbrieven, andere e-mails of whatsapp berichten naar klanten die niet over de reservering van onze tours gaan.

Wij delen geen persoonsgegevens
Alle persoonsgegevens bewaren wij veilig en de persoonsgegevens zijn alleen toegankelijk voor Dolores Rubio Jiménez van Sevilla Sights. De persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het reserveren en uitvoeren van onze tours. Wij delen nooit persoonsgegevens met bedrijven, instellingen of andere personen.

Bewaartermijn persoonsgegevens
Sevilla Sights bewaart de persoonsgegevens van klanten niet langer dan noodzakelijk is. Wij bewaren telefoonnummers, e-mailadressen en leeftijden van kinderen tot eind januari volgend op de fietstour. De naam van de hoofdboeker (dit mag alleen voor- of achternaam te zijn) en het aantal personen waarvoor diegene reserveert, bewaren we tot 7 jaar in de administratie. Whatsappgesprekken met reserveringen en e-mails met reserveringen worden tevens 7 jaar bewaard in de administratie. Bij bedrijven bewaart Sevilla Sights de bedrijfsnaam, volledige naam van de contactpersoon en het factuuradres ook tot 7 jaar in de administratie. Iedere ondernemer is namelijk wettelijk verplicht de administratie 7 jaar te bewaren (fiscaal bewaarplicht).

Persoonsgegevens van minderjarigen
Sevilla Sights gaat ervan uit dat iedere hoofdboeker meerderjarig is. Wanneer de hoofdboeker minderjarig is, vragen wij dit te vermelden. Wij vragen dan toestemming van ouders/voogd. Het is aan ouders/voogden aan te raden om het online gebruik van minderjarigen in de gaten te houden. Het is niet onze intentie om persoonsgegevens van minderjarigen op te slaan.

Bescherming van persoonsgegevens
Sevilla Sights draagt zorg voor de veiligheid van de persoonsgegevens van de klant. Wij doen er alles aan om misbruik, ongewenste openbaarmaking of wijziging en toegang van andere personen dan Dolores Rubio Jiménez, tot de persoonsgegevens, te voorkomen.

Cookies
De website van Fietstours Barcelona gebruikt geen cookies waarbij persoonsgegevens worden opgeslagen, gedeeld of verzameld. Er worden geen functionele, marketing of voorkeur cookies geplaatst. Sevilla Sights gebruikt uitsluitend statistische cookies die niet te herleiden zijn tot een persoon en waarbij het IP-adres anoniem is. Hierdoor is het niet nodig om een cookiemelding te tonen. Sevilla Sights achtervolgt websitebezoekers niet met advertenties en slaat geen surfgedrag op.

 

Met vriendelijke groet / Kind regards / Saludos cordiales

Dolores Rubio Jiménez
+34 639429663
info@sevillasights.com